Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Friseursalon Salon Arnold

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, Angebote und
Verträge zwischen dem Friseursalon Salon Arnold, Inhaberin: Susanne Arnold, Hauptstraße 12,
99976 Lengenfeld unterm Stein, und den Kundinnen und Kunden in der jeweils zum Zeitpunkt der
Buchung gültigen Fassung.

2. Terminvereinbarung und Stornierung
Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.
Kund*innen werden gebeten, pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
Eine kostenfreie Absage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei Nicht-Erscheinen oder kurzfristiger Absage behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe
von bis zu 80 % des vereinbarten Dienstleistungspreises zu berechnen, sofern der Termin nicht
kurzfristig neu vergeben werden kann.

3. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise laut unserer Preisliste.
Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung ist sofort nach Erbringung der Leistung fällig – in bar oder per EC-/Kreditkarte (je
nach technischer Möglichkeit).

4. Gutscheine
Geschenkgutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen und Produkte eingelöst werden.
Sie sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig.
Eine Barauszahlung oder Rückerstattung ist ausgeschlossen.
Bei Verlust oder Diebstahl übernehmen wir keine Haftung.

5. Reklamationen / Nachbesserung
Sollten Sie mit einer Dienstleistung nicht zufrieden sein, melden Sie sich bitte innerhalb von 3
Werktagen nach dem Termin.
Wir bieten in solchen Fällen eine kostenfreie Nachbesserung an.
Rückzahlungen sind ausgeschlossen, sofern eine Nachbesserung möglich und zumutbar ist.
Sollte dies nicht innerhalb von 3 Werktagen geschehen, geben Sie konkludent an, keine Einwände
geltend zu machen.

6. Haftung
Für allergische Reaktionen, Haut- oder Haarveränderungen, die aufgrund nicht bekannter/
unangegebener Unverträglichkeiten oder Vorerkrankungen auftreten, übernimmt der Salon keine
Haftung.
Für mitgebrachte Kleidung, Wertgegenstände oder Schmuck übernehmen wir keine Verantwortung.
Wir bitten darum, bei Farbbehandlungen entsprechende Kleidung zu tragen.

7. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail),
werden ausschließlich zur Terminverwaltung, internen Organisation und Kundenpflege genutzt.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

8. Änderungen der AGB
Der Friseursalon Salon Arnold behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt die
jeweils aktuelle Version zum Zeitpunkt der Terminbuchung oder -durchführung.
Stand: 23.06.2025
Friseursalon Salon Arnold
Inhaberin: Susanne Arnold
Hauptstraße 12
99976 Lengenfeld unterm Stein